Сервисный центр Фуд Пак Сервис
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ | ГАРАНТИЙНЫЙ | НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
Основные положения:
- Сервисное обслуживание и гарантийный / негарантийный ремонт проводится исключительно для оборудования, приобретенного в компании Фуд Пак Сервис или у ее дилеров, и на которое производитель дает соответствующую гарантию.
- Изделия других производителей не подлежат сервисному обслуживанию или ремонту.
- Стоимость обслуживания или ремонта указана в соответствующем прайсе
- Для заказа ремонта необходимо составить лист с описанием дефекта, комплектации и состояния оборудования.
Обслуживание на территории заказчика:
- Обязательно оплачивается проезд и (при необходимости), проживание сервис-инженера
Обслуживание в нашем сервис-центре:
- Доставка оборудования за счет заказчика (самостоятельно, или любым перевозчиком на выбор заказчика)
Гарантийный ремонт:
- Ремонт оборудования в течении 5 дней;
- Передача оборудования на отправку с актом выполненных работ;
- Передача партнеру ТТН.
Не гарантийный ремонт:
- Согласование стоимости ремонта;
- Выставление счета на оплату;
- Ремонт оборудования (срок зависит от сложности и наличия запчастей);
- Передача оборудования на отправку с актом выполненных работ;
- Передача партнеру ТТН.
Преимущества выполнения ремонта оборудования в нашем сервисном центре:
- Специально оборудованное помещение;
- Наличие запчастей;
- Наличие расходных материалов;
- Избегание загрязнения вашей территории;
- Ускорение процесса ремонта;
- Экономия расходов на проживание и проезд сервис-инженера.
Адрес Сервисного центра Фуд Пак Сервис