Сервисный центр Фуд Пак Сервис
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ | ГАРАНТИЙНЫЙ | НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
Основные положения
- Сервисное обслуживание и гарантийный / негарантийный ремонт проводится исключительно для оборудования, приобретенного в компании Фуд Пак Сервис или у ее дилеров, и на которое производитель дает соответствующую гарантию.
- Изделия других производителей не подлежат сервисному обслуживанию или ремонту.
- Стоимость обслуживания или ремонта указана в соответствующем прайсе
- Для заказа ремонта необходимо составить лист с описанием дефекта, комплектации и состояния оборудования
Обслуживание на территории заказчика
- Обязательно оплачивается проезд и (при необходимости), проживание сервис-инженера
Обслуживание в нашем сервис-центре
- Доставка оборудования за счет заказчика (собственноручно, или любым перевозчиком на выбор заказчика)
Гарантийный ремонт
- Ремонт оборудования в течении 5 дней
- Передача оборудования на отправку с актом выполненных работ
- Передача партнеру ТТН
Не гарантийный ремонт
- Согласование стоимости ремонта
- Выставление счета на оплату
- Ремонт оборудования (срок зависит от сложности и наличия запчастей)
- Передача оборудования на отправку с актом выполненных работ
- Передача партнеру ТТН
Преимущества выполнения ремонта оборудования в нашем сервисном центре
- специально оборудованное помещение
- наличие запчастей
- наличие расходных материалов
- избегание загрязнения вашей территории
- ускорение процесса ремонта
- экономия расходов на проживание и проезд сервис-инженера
Адрес Сервисного центра Фуд Пак Сервис